Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso del Sitio Web lgclean.es (en adelante, “la web”), cuyo titular es María Laura Golia (en adelante, “el prestador”), con NIE nº x1871538m, domicilio en Paseo Riazor n 11 piso 8 B, Fuenlabrada, 28940, Madrid, e inscrita en el Registro Mercantil de *DATOS REGISTRALES*, con la cual se puede poner en contacto a través de info@lgclean.es, y del teléfono 686411202.

1. Condiciones de acceso.

Toda persona que acceda al sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento de las disposiciones aquí incluidas, así como cualquier disposición legal que sea de aplicación.

El prestador se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

El Usuario acepta que el acceso y uso de la web y de los contenidos incluidos en la misma tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad, y en consecuencia se compromete a:

a) No utilizar la web para la realización de actividades contrarias a la ley, a la moral, al orden público, en general, y hacer un uso lícito y honrado conforme a las presentes Condiciones Generales, así como abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la web y/o impedir el normal uso y utilización por parte del resto de Usuarios.

b) No manipular o alterar cualquier contenido de la web sin el consentimiento expreso y por escrito de su titular. Cualquier alteración, modificación o manipulación sin el consentimiento de su titular, exime a su éste de responsabilidad alguna.

c) No reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la preceptiva autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; así como suprimir, eludir o manipular el Copyright y demás datos identificativos de los derechos del prestador o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los reseñados contenidos.

d) No introducir o difundir en la web, programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

El prestador no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

2. Uso de cookies.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, el prestador puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos.

3. Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que el prestador o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

El prestador no asume ninguna responsabilidad ni realiza ningún control sobre los posibles hipervínculos que contenga la web a contenidos externos a la misma; no obstante, retirará aquellos enlaces que incluyan contenidos ilícitos tan pronto como pueda conocerlo.

4. Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte del prestador o del tercero titular de los derechos afectados.

El prestador es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad del prestador y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación al prestador identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

5. Protección de datos.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través del formulario de contacto presente en la web son tratados de forma automatizada con la finalidad de darle contestación, en su caso, a su solicitud de información, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos por los medios que nos indique, incluidos los electrónicos, salvo que marque la casilla dispuesta al afecto.

En caso de proceder al registro en nuestra web, los datos que nos facilite serán incorporados a un fichero con la finalidad de gestionar los servicios prestados a través de la web y, en particular, mantener la relación contractual con los clientes, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos por los medios que nos indique, incluidos los electrónicos, salvo que marque la casilla dispuesta al afecto.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero, el prestador, en la dirección: Paseo Riazor n 11 piso 8 B, Fuenlabrada, 28940, Madrid.

6. Condiciones de contratación.

6.1 Procedimiento de compra

Para comprar en lgclean.es debe elegir los productos que desee comprar, seleccionando, cuando proceda, el color, orientación, acabado, tamaño y cantidad, y añadirlos a su carrito mediante el botón correspondiente. Una vez finalizado el pedido, podrá indicar los datos de envío y facturación, el medio de pago y realizar el pago, con lo que se completará el pedido. Deberá facilitarnos los datos personales necesarios para la realización del pedido, cuyo tratamiento se realizará de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 5ª de estas condiciones generales.

Finalmente te enviaremos un e-mail de confirmación del pedido, en un plazo máximo de 24 horas.

6.2 Precio y forma de pago.

Los precios indicados en la web incluyen el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos indirectos aplicables, e incluyen los gastos de envío.

Formas de Pago: se puede pagar en lgclean.es de las siguientes formas:

  • Tarjeta de crédito
  • Paypal
  • Pago por transferencia, le indicaremos nuestro número de cuenta para que realice la transferencia y una vez recibida confirmación de la transferencia procedemos a gestionar la entrega del pedido.

6.3 Plazo y precio del transporte.

El plazo de entrega es de 48/72 horas, L&G Clean no se hace responsable del retraso que pueda producirse en la entrega del pedido por parte de la empresa de transporte. 

El precio del transporte variará en función del peso total del conjunto de productos del pedido, seleccionando el producto durante el proceso de compra quedarà especificado el coste del transporte.

6.4 Devoluciones y Derecho de desistimiento.

De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible, que cualquier producto que desee devolver debe hacerlo siempre con el embalaje y etiquetado originales e intactos. El producto a devolver debe encontrase en el mismo estado en el que fue recibido sin presentar defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto.

En la devolución del pedido los costes de envío serán abonados por el comprador que serán de 5 euros, se devolverán en la misma forma de pago y se descontarán del importe abonado cuando realizó el pedido.

La devolución del importe abonado se devolverá cuando nos llegue la mercancía devuelta y hayamos comprobado el estado de la misma.

En el caso de equivocación en la compra de un producto o del pedido entero y el cliente solicite un cambio de mercancía, los gastos de envío deberá asumirlos el comprador y serán 5 euros.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá ponerse en contacto con el prestador, través del teléfono 686411202 o de la dirección info@lgclean.es, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, se efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío en caso de haber seleccionado la modalidad de envío más económica de las ofrecidas, si no ha pagado gastos de envío, los gastos de envío para la devolución del producto los tiene que abonar el comprador, dispone de 15 días laborables para solicitar la devolución de la mercancía.  Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento facilitado a continuación:

A la atención de María Laura Golia con domicilio en Paseo Riazor n 11 Fuenlabrada 28940 Madrid, con número de teléfono 686411202, correo electrónico: info@lgclean.es

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación/servicio (*):

Pedido el/recibido el (*)

Nombre del consumidor y usuario o consumidores y usuarios.

Domicilio del consumidor y usuario o consumidores y usuarios.

Firma del consumidor y usuario o consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel).

(*) Táchese lo que no proceda.

En todo caso, este derecho de desistimiento no procederá para productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.

7. Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales del domicilio del usuario.